欧易数字货币Web3的直通车

2025年4月22日，Bitget华语负责人谢家印在推特上回应了近期VOXEL合约异常事件，表示平台将采取一系列措施加强风控系统，以防止类似事件的再次发生。他指出，Bitget计划从多个方面提升其平台的基础设施建设，包括强化风控系统、增加流动性建设以及优化整体平台结构，确保用户的交易安全性和资金稳定性。

在这次事件中，一些用户的交易受到了影响，Bitget为了弥补这些用户的损失，决定推出一项专属活动。活动将提供100万美元的BGB空投，并推出高息理财券，以此来鼓励用户对平台的持续信任。此外，谢家印还表示，Bitget将为受到影响的用户提供更多支持，并致力于解决风控和交易回滚问题，确保类似事件不再发生。

除了这些针对用户的补偿措施，谢家印还宣布了一项新的计划，即将在2025年5月1日于迪拜启动“流动性激励计划面对面交流”活动。在此次活动中，Bitget将邀请用户与平台管理层进行真诚的对话，听取用户对平台产品的反馈与建议。此举不仅是为了提升平台与用户之间的沟通，也旨在进一步加深社区成员对Bitget产品决策的参与感。

谢家印强调，Bitget将在今后的发展中设立新的机制，以确保平台在全球范围内的透明度与用户信任。每个季度，Bitget将邀请10位用户与平台高层进行面对面的交流，借此机会收集用户的声音，深入了解用户的需求和期望，从而优化产品和服务。

Bitget此举体现了其在增强平台稳定性和提升用户体验方面的决心。通过强化风控措施和加强与用户的互动，Bitget不仅希望恢复用户的信任，还希望通过更紧密的合作来提升平台的综合竞争力。随着加密市场的不断发展和竞争的加剧，如何平衡平台的技术创新与用户需求，将是Bitget未来能否持续发展的关键。

总体来看，Bitget在这次事件中的回应显得迅速且务实。平台不仅通过补偿措施来解决当前的用户问题，还通过启动面对面交流活动来促进与用户的良性互动。这样的措施，预计将有助于进一步提升用户体验，巩固平台在市场中的地位。